Jak skonfigurować Salesforce Einstein Analytics aby podejmować decyzje oparte na danych

W dzisiejszym świecie, gdzie dane są kluczowym elementem sukcesu biznesowego, podejmowanie decyzji opartych na rzetelnych informacjach to nie tylko przewaga, ale konieczność. Firmy, które potrafią w pełni wykorzystać swoje dane, lepiej rozumieją potrzeby klientów, optymalizują procesy operacyjne i osiągają większy wzrost. Salesforce Einstein Analytics to narzędzie, które pozwala przekształcić surowe dane w wartościowe, praktyczne wnioski.

Jednak skonfigurowanie Salesforce Einstein Analytics w sposób, który pozwoli w pełni wykorzystać jego potencjał, może być wyzwaniem. Od integracji różnych źródeł danych, po uruchomienie analiz opartych na sztucznej inteligencji – cały proces może wydawać się skomplikowany i czasochłonny. Ale co by było, gdybyś nie musiał przechodzić przez to sam?

W NEXELERO specjalizujemy się w prowadzeniu firm przez zawiłości konfiguracji Salesforce Einstein Analytics, co pozwala naszym klientom skupić się na wykorzystywaniu wniosków płynących z danych, zamiast na technicznych wyzwaniach. W tym przewodniku pokażemy krok po kroku, jak skonfigurować Einstein Analytics, aby uzyskać maksymalne korzyści z analizy danych, jednocześnie podkreślając, jak pomoc ekspertów może zmienić to narzędzie w kluczowy element sukcesu Twojej firmy.

Gotowy na odkrycie pełnego potencjału swoich danych? Zaczynamy!

Dlaczego warto wybrać Salesforce Einstein Analytics?

W świecie, gdzie dane są kluczowe, firmy potrzebują narzędzi, które nie tylko zbierają informacje, ale także przekształcają je w praktyczne wnioski. Salesforce Einstein Analytics to narzędzie, które oferuje znacznie więcej niż tradycyjne raportowanie, dostarczając prognoz i wniosków opartych na analizie danych. Ale co wyróżnia Salesforce Einstein Analytics i dlaczego Twoja firma powinna z niego skorzystać?

Salesforce Einstein Analytics - informacje ogólne

Salesforce Einstein Analytics to zaawansowane rozwiązanie analityczne, zintegrowane z ekosystemem Salesforce. Jest zaprojektowane tak, aby pomóc firmom szybko analizować duże ilości danych, odkrywać ukryte trendy i podejmować decyzje oparte na danych z pełnym przekonaniem. Niezależnie od tego, czy zarządzasz danymi sprzedażowymi, serwisowymi, czy marketingowymi, Einstein Analytics umożliwia wizualizację kluczowych wskaźników i lepsze zrozumienie wyników biznesowych.

Kluczowe funkcje Einstein Analytics

• Analizy wspierane przez AI: Einstein Analytics wykorzystuje sztuczną inteligencję nie tylko do analizy przeszłych danych, ale także do przewidywania przyszłych wyników. Ta zdolność prognostyczna pozwala firmom przewidywać trendy rynkowe, zachowania klientów oraz potencjalne wyzwania, zanim się one pojawią.
• Personalizowane pulpitów nawigacyjnych: platforma oferuje w pełni konfigurowalne pulpity nawigacyjne, które można dostosować do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy chcesz śledzić wyniki sprzedaży, zadowolenie klientów czy zwrot z inwestycji w marketing, Einstein Analytics daje Ci elastyczność w projektowaniu pulpitów, które skupiają się na najważniejszych dla Ciebie danych.
• Bezproblemowa integracja z Salesforce: jako natywny produkt Salesforce, Einstein Analytics integruje się bezproblemowo z istniejącym środowiskiem Salesforce. Dzięki temu możesz wciągnąć dane z różnych obszarów, takich jak Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud i wiele innych, aby uzyskać kompleksowy widok na swoją firmę.

Wpływ na biznes: potęga decyzji opartych na danych

Prawdziwa wartość Salesforce Einstein Analytics leży w jego zdolności do przekształcania surowych danych w strategiczne wnioski. Korzystając z tego narzędzia, firmy mogą:

• Usprawnić proces decyzyjny: dzięki danym w czasie rzeczywistym i wnioskowaniu predykcyjnemu, możesz podejmować bardziej świadome decyzje, które napędzają wzrost i efektywność.
• Zwiększyć zrozumienie klientów: analizuj zachowania i preferencje klientów, aby dostosować swoje oferty i zwiększyć zadowolenie klientów.
• Optymalizować operacje: identyfikuj nieefektywności i obszary do poprawy w całej organizacji, co prowadzi do oszczędności i lepszego wykorzystania zasobów.

Salesforce Einstein Analytics to nie tylko narzędzie analityczne; to strategiczny zasób, który pozwala Twojej firmie rozwijać się w świecie opartym na danych. Jednak aby w pełni wykorzystać jego potencjał, potrzebne jest staranne przygotowanie i głębokie zrozumienie zarówno potrzeb Twojej firmy, jak i możliwości platformy. Właśnie tutaj partnerstwo z ekspertami, takimi jak NEXELERO, może przynieść realną wartość.

Jak skonfigurować Salesforce Einstein Analytics? Przewodnik krok po kroku

Konfiguracja Salesforce Einstein Analytics może wydawać się skomplikowana, ale z odpowiednim podejściem możesz uwolnić potężne możliwości, które pomogą Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe. Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci zacząć:

Krok 1: Przygotowanie środowiska Salesforce

Zanim przystąpisz do konfiguracji Einstein Analytics, ważne jest, aby upewnić się, że Twoje środowisko Salesforce jest odpowiednio przygotowane. Zacznij od oceny swoich danych:

• Gotowość danych: przejrzyj swoje istniejące dane, aby upewnić się, że są one czyste, spójne. Niska jakość danych może prowadzić do błędnych wniosków, dlatego kluczowe jest usunięcie duplikatów, poprawienie błędów i usunięcie nieistotnych punktów danych.
• Identyfikacja kluczowych wskaźników: zastanów się, które wskaźniki są najważniejsze dla celów Twojej firmy. Zrozumienie, co chcesz mierzyć, pomoże Ci skonfigurować Einstein Analytics tak, aby dostarczał istotnych dla Ciebie informacji.

Nie jesteś pewien, czy Twoje środowisko Salesforce jest gotowe na Einstein Analytics? Skontaktuj się z NEXELERO, aby przeprowadzić kompleksowy audyt Salesforce. Pomożemy Ci oczyścić dane i zidentyfikować kluczowe wskaźniki, które będą napędzać Twój sukces.

Krok 2: Integracja danych

Gdy Twoje środowisko Salesforce jest gotowe, następnym krokiem jest integracja źródeł danych:

• Łączenie źródeł danych: Salesforce Einstein Analytics może pobierać dane z różnych źródeł, w tym z obiektów Salesforce, danych zewnętrznych i aplikacji firm trzecich. Upewnij się, że wszystkie istotne źródła danych są połączone, a dane są dokładne i aktualne.
• Modelowanie danych: prawidłowe modelowanie danych jest kluczowe, aby zapewnić, że dane są odpowiednio zorganizowane w Einstein Analytics. Ten krok obejmuje definiowanie relacji między różnymi zestawami danych, tworzenie niestandardowych pól i konfigurowanie przepływów danych.

Integracja danych może być skomplikowana, zwłaszcza jeśli pracujesz z wieloma źródłami danych. Eksperci NEXELERO mogą zapewnić płynną integrację danych i poprawne modelowanie, aby zapewnić najdokładniejsze wnioski.

Krok 3: tworzenie i personalizacja pulpitów nawigacyjnych

Po zintegrowaniu danych, możesz przystąpić do tworzenia pulpitów nawigacyjnych, które dostarczą Ci praktycznych wniosków:

• Projektowanie pulpitów nawigacyjnych: zacznij od zaprojektowania pulpitów, które odpowiadają na potrzeby Twojej firmy. Einstein Analytics oferuje gotowe szablony, ale dla najbardziej wartościowych wniosków, zalecamy tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych, dostosowanych do Twoich specyficznych wskaźników KPI.
• Wizualizacja i filtry: upewnij się, że Twoje pulpity nawigacyjne są atrakcyjne wizualnie i łatwe w nawigacji. Wykorzystaj filtry i możliwość zagłębiania się w dane, aby umożliwić użytkownikom eksplorację danych i zdobywanie głębszych wniosków.

Tworzenie efektywnych pulpitów nawigacyjnych to zarówno sztuka, jak i nauka. Pozwól, aby NEXELERO pomogło Ci zaprojektować niestandardowe pulpity nawigacyjne, które nie tylko świetnie wyglądają, ale także dostarczają krytycznych wniosków potrzebnych do rozwoju Twojej firmy.

Krok 4: Włączanie sztucznej inteligencji i analiz predykcyjnych

Jedną z najpotężniejszych funkcji Einstein Analytics są wnioski oparte na sztucznej inteligencji:

• Włączanie funkcji AI: aby w pełni wykorzystać możliwości Einstein Analytics, włącz funkcje AI, takie jak analizy predykcyjne i automatyczne odkrywanie wniosków. Te funkcje pomagają zidentyfikować trendy, przewidywać przyszłe wyniki i odkrywać wnioski, które mogłyby inaczej pozostać niezauważone.
• Konfiguracja prognoz: dostosuj prognozy AI do kontekstu Twojej firmy, ustawiając parametry, które odzwierciedlają specyfikę Twojej branży i celów biznesowych.

Maksymalizacja możliwości AI w Einstein Analytics wymaga doświadczenia. Zespół NEXELERO może pomóc w konfiguracji i dostrojeniu tych funkcji, aby zapewnić najbardziej trafne i praktyczne wnioski dla Twojej firmy.

Krok 5: Utrzymanie i optymalizacja

Twoja praca nie kończy się, gdy Einstein Analytics jest już uruchomiony:

• Ciągłe monitorowanie: regularnie monitoruj swoje pulpity nawigacyjne i raporty, aby upewnić się, że nadal spełniają potrzeby Twojej firmy. W miarę jak firma się rozwija, Twoja analityka powinna ewoluować, aby odzwierciedlać nowe cele i źródła danych.
• Optymalizacja: ciągła optymalizacja modeli danych, pulpitów nawigacyjnych i ustawień AI jest kluczowa, aby utrzymać dokładność i istotność wniosków. Może to obejmować dostosowywanie przepływów danych, dodawanie nowych źródeł danych lub aktualizację konfiguracji pulpitów nawigacyjnych.

Utrzymanie i optymalizacja Einstein Analytics to proces ciągły. NEXELERO oferuje usługi wsparcia i optymalizacji, aby zapewnić, że Twoja analityka nadal działa efektywnie i jest zgodna z celami Twojej firmy.

Najczęstsze wyzwania przy konfiguracji Einstein Analytics

Mimo że Salesforce Einstein Analytics to potężne narzędzie, jego poprawna konfiguracja może być wyzwaniem. Zrozumienie tych typowych problemów pomoże Ci uniknąć pułapek i zapewni płynne wdrożenie. Oto niektóre z trudności, z którymi możesz się spotkać, oraz sposoby na ich przezwyciężenie:

Wyzwanie 1: problemy z jakością danych

Jednym z najpoważniejszych wyzwań podczas konfiguracji Einstein Analytics jest zapewnienie wysokiej jakości danych. Niska jakość danych może prowadzić do błędnych wniosków, co z kolei może skutkować niewłaściwymi decyzjami biznesowymi.

• Rozwiązanie: przed rozpoczęciem procesu konfiguracji priorytetem powinno być oczyszczenie danych. Obejmuje to usunięcie duplikatów, korektę błędów i zapewnienie spójności danych w różnych zestawach. Wdrożenie stałych praktyk zarządzania danymi pomoże utrzymać wysoką jakość danych w dłuższej perspektywie.
• Ekspertyza NEXELERO: w NEXELERO specjalizujemy się w zarządzaniu danymi i możemy pomóc Ci w ustanowieniu solidnych procesów zapewnienia jakości danych. Nasz zespół może pomóc w audycie danych, ich oczyszczeniu oraz wdrożeniu praktyk, które zapewnią, że Einstein Analytics będzie dostarczać dokładne i praktyczne wnioski.

Wyzwanie 2: złożoność personalizacji pulpitów nawigacyjnych

Einstein Analytics oferuje szerokie możliwości personalizacji pulpitów nawigacyjnych, ale ta elastyczność może również sprawić, że proces konfiguracji stanie się skomplikowany i czasochłonny. Stworzenie pulpitów, które naprawdę odpowiadają na potrzeby Twojej firmy, wymaga głębokiego zrozumienia zarówno platformy, jak i Twoich celów biznesowych.

• Rozwiązanie: rozpocznij od jasnego zrozumienia kluczowych wskaźników i KPI, które są najważniejsze dla Twojej firmy. Wykorzystaj je jako przewodnik do projektowania pulpitów, które dostarczają istotnych i praktycznych wniosków. Nie wahaj się korzystać z gotowych szablonów, a następnie dostosowywać je do swoich specyficznych potrzeb.
• Ekspertyza NEXELERO: zespół NEXELERO ma duże doświadczenie w tworzeniu niestandardowych pulpitów nawigacyjnych, które nie tylko dobrze wyglądają, ale także dostarczają wniosków, które pomogą Twojej firmie się rozwijać. Możemy współpracować z Tobą, aby zaprojektować pulpity, które są idealnie dopasowane do Twojego biznesu, oszczędzając Twój czas i zapewniając maksymalne korzyści z Einstein Analytics.

Wyzwanie 3: wykorzystanie funkcji AI

Funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak analizy predykcyjne i automatyczne wnioskowanie, to jedne z najpotężniejszych narzędzi Einstein Analytics. Jednak ich konfiguracja, aby dostarczały dokładne i istotne prognozy, może być wyzwaniem, szczególnie jeśli dopiero zaczynasz przygodę z AI.

• Rozwiązanie: poświęć czas na zrozumienie, jak działają funkcje AI w Einstein Analytics i jak można je zastosować w Twoim biznesie. Zacznij od konfiguracji podstawowych prognoz, a następnie stopniowo je udoskonalaj w miarę nabierania wprawy w korzystaniu z tego narzędzia. Pamiętaj, że prognozy AI są tak dobre, jak dane, na których są oparte, więc upewnij się, że Twoje dane są wysokiej jakości i adekwatne do kontekstu.
• Ekspertyza NEXELERO: maksymalizacja możliwości AI w Einstein Analytics to obszar, w którym NEXELERO naprawdę się wyróżnia. Nasi eksperci mogą pomóc Ci w konfiguracji i dopracowaniu tych funkcji, zapewniając, że dostarczają one najbardziej trafnych i praktycznych wniosków dla Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy chcesz przewidywać trendy sprzedażowe, czy identyfikować nowe zachowania klientów, możemy pomóc Ci w pełni wykorzystać moc AI.

Dlaczego warto współpracować z NEXELERO?

Konfiguracja Salesforce Einstein Analytics to nie tylko zadanie techniczne – to strategiczne przedsięwzięcie, które może znacząco wpłynąć na zdolność Twojej firmy do wykorzystania danych do rozwoju. Choć możliwe jest przeprowadzenie konfiguracji wewnętrznie, współpraca z doświadczonym partnerem, takim jak NEXELERO, może przynieść znacznie lepsze rezultaty. Oto dlaczego:

Ekspertyza i doświadczenie

NEXELERO jest certyfikowanym partnerem Salesforce z bogatym doświadczeniem we wdrażaniu Salesforce Einstein Analytics w różnych branżach. Nasz zespół doskonale rozumie zawiłości platformy i wie, jak dostosować ją do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Pomogliśmy wielu klientom odkryć pełny potencjał ich danych, umożliwiając im podejmowanie mądrzejszych decyzji szybciej.

• Głęboka znajomość Salesforce: nasz zespół posiada dogłębną wiedzę na temat ekosystemu Salesforce, co zapewnia, że konfiguracja Einstein Analytics będzie w pełni zintegrowana z istniejącym środowiskiem Salesforce.
• Udokumentowane sukcesy: mamy udokumentowane sukcesy w realizacji wdrożeń, z klientami regularnie osiągającymi lepsze wyniki i bardziej zaawansowane wnioski dzięki naszej pracy.

Dostosowane rozwiązania dla Twojej firmy

Każda firma jest inna, dlatego konfiguracja Einstein Analytics powinna być dopasowana do jej unikalnych potrzeb. W NEXELERO nie wierzymy w rozwiązania uniwersalne. Zawsze poświęcamy czas, aby zrozumieć Twoje specyficzne potrzeby, cele i wyzwania, a następnie dostosowujemy nasze podejście odpowiednio do nich.

• Personalizowane pulpity nawigacyjne: projektujemy i budujemy niestandardowe pulpity nawigacyjne, które odzwierciedlają Twoje unikalne wskaźniki KPI i cele biznesowe, zapewniając, że otrzymujesz wnioski, które naprawdę mają znaczenie.
• Indywidualnie dostosowana konfiguracja AI: nasi eksperci konfigurują funkcje AI w Einstein Analytics tak, aby były zgodne z Twoją branżą i kontekstem biznesowym, dostarczając prognozy i wnioski, które są rzeczywiście istotne.

Ciągłe wsparcie i optymalizacja

Konfiguracja Einstein Analytics to dopiero początek. Aby w pełni wykorzystać jego wartość, musisz regularnie monitorować i optymalizować swoje ustawienia. Tutaj wkracza nasza usługa ciągłego wsparcia.

• Stałe monitorowanie: oferujemy ciągłe monitorowanie, aby upewnić się, że Twoje pulpity nawigacyjne, przepływy danych i prognozy AI nadal spełniają ewoluujące potrzeby Twojej firmy.
• Proaktywna optymalizacja: w miarę jak Twoja firma się rozwija i zmienia, proaktywnie optymalizujemy konfigurację Einstein Analytics, dostosowując ustawienia i modele danych, aby zapewnić, że zawsze otrzymujesz najdokładniejsze i najbardziej praktyczne wnioski.

Zaangażowanie w Twój sukces

W NEXELERO nie jesteśmy tylko dostawcą usług – jesteśmy Twoim partnerem w dążeniu do sukcesu. Naszym celem jest wyposażenie Twojej firmy w narzędzia i wnioski potrzebne do rozwoju w konkurencyjnym otoczeniu. Od początkowej konfiguracji po ciągłą optymalizację, jesteśmy z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci odkryć pełny potencjał Salesforce Einstein Analytics.

Chcesz przekształcić swoje dane w praktyczne wnioski? Skontaktuj się z NEXELERO już dziś, aby umówić się na konsultację i dowiedzieć się, jak nasz zespół ekspertów może pomóc Ci skonfigurować Salesforce Einstein Analytics z myślą o długoterminowym sukcesie.

Zakończenie

Salesforce Einstein Analytics to potężne narzędzie, które może odmienić Twoją firmę, dostarczając głębokie i praktyczne wnioski na podstawie danych. Jednak aby w pełni wykorzystać jego potencjał, potrzebne jest nie tylko techniczne know-how, ale także strategiczne podejście, dostosowane do specyficznych potrzeb Twojego biznesu. Od zapewnienia jakości danych, poprzez integrację wielu źródeł danych, po personalizację pulpitów nawigacyjnych i wykorzystanie funkcji AI – proces konfiguracji może być złożony i pełen wyzwań.

Ale nie musisz przechodzić przez to sam. W NEXELERO specjalizujemy się w prowadzeniu firm przez zawiłości konfiguracji Salesforce Einstein Analytics, abyś mógł skupić się na wykorzystywaniu wniosków, a nie na zmaganiach z technicznymi trudnościami. Nasza ekspertyza, połączona z zaangażowaniem w długofalowy rozwój Twojej firmy, czyni nas idealnym partnerem, który pomoże Ci odkryć pełny potencjał Twoich danych.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z Salesforce Einstein Analytics, czy chcesz zoptymalizować istniejącą konfigurację, nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie pozwól, aby złożoność procesu konfiguracji powstrzymywała Cię przed osiągnięciem wniosków opartych na danych, które mogą napędzać rozwój Twojej firmy.

Gotowy, aby zrobić kolejny krok? Skontaktuj się z NEXELERO już dziś, aby umówić się na konsultację i dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci przekształcić dane w potężne wnioski biznesowe dzięki Salesforce Einstein Analytics..